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南通郵政兩項金融業(yè)務指標列全國第一

劉思凡2025-03-03來源:中國郵政報

  代理金融跨年度營銷開展以來,江蘇省南通市郵政分公司堅決貫徹落實集團公司及省分公司代理金融各項工作部署,以爭先、領先、率先的信心和決心,捍衛(wèi)金融強企地位。截至2月22日,該分公司AUM、儲蓄余額分別凈增118.8億元、121億元,兩項指標均列全國地市郵政分公司第1位。

  南通市分公司摸排客戶需求,細致分析產(chǎn)品特點,打好“組合拳”。在儲蓄發(fā)展上細分客戶,通過疊加增值權益彌補一年定期存款利率短板,通過組合配置高中收理財、躉交保險等產(chǎn)品拉近三年定期存款利率競爭差距,成功實現(xiàn)資金拓展。營銷活動開展以來,該分公司價值定期凈增超150億元,列全省郵政第1位。同時,在保險發(fā)展上加快轉型,從“固收”向“分紅”“年金”轉型,從“收益”向“養(yǎng)老補充”“財富傳承”轉型,從“利率銷售”向“話題營銷”再向“場景養(yǎng)客”轉型,實現(xiàn)營銷模式的不斷升級,標準保費增幅居全省郵政前列。該分公司在理財發(fā)展上突出增收,加強對VIP和財富客戶的理財產(chǎn)品推薦,加速客戶提檔升級;聚焦產(chǎn)品綜合配置,定制個性化資產(chǎn)配置方案,提升營銷轉化實效。該分公司中長期理財銷量超10億元,增量占比超50%。

  南通市分公司做實客戶經(jīng)營,緊扣財富金融轉型發(fā)展要求,建成2個康養(yǎng)體驗中心、8個財富中心、20個中郵健康驛站,使其成為客戶營銷“第二陣地”。營銷活動開展以來,該分公司開展財富沙龍活動82場,服務財富客戶超2000戶。同時,持續(xù)煥新活動體系,確?!霸略掠袘c典、周周有驚喜、日日有活動”,全面營造“品牌沖擊力強、產(chǎn)品曝光度高、客戶體驗度好”的旺季營銷環(huán)境。針對務工人員、商戶等重點客群,該分公司開展“返鄉(xiāng)有禮”“高客回饋”“商戶年會”等主題活動,運用AI外呼、廳堂營銷、線上直播等手段擴大宣傳覆蓋面。其中,春節(jié)期間開展的“新年添金”活動參與客戶超9萬人次。

  南通市分公司強化源頭獲客,深耕“網(wǎng)格策略”工程,推動1.3萬名網(wǎng)格長、聯(lián)絡員、村民小組長轉化為郵政“關鍵人”,通過配置積分政策、專屬權益,激勵“關鍵人”轉介客戶。同時,扎實推進“進千企”專項營銷活動,按照領導“掛帥”、能人“搭臺”、金融“唱戲”的工作思路,發(fā)揮“寄遞+金融+渠道”協(xié)同優(yōu)勢,變“網(wǎng)點零散獲客”為“源頭批量獲客”,通過“以公帶私”的聯(lián)動模式,形成“不是網(wǎng)點自己干,前中后臺一起干”的發(fā)展氛圍。此外,該分公司進一步強化商圈運營,存量激活、新增拓展“兩手抓”,以“蘇郵惠”平臺為核心,以商圈活動為抓手,實現(xiàn)連鎖會員批量觸達及活動效能提升,今年以來商戶資產(chǎn)提升7.8億元,居全省郵政前列。

  南通市分公司注重隊伍提能,貫徹落實代理金融營銷體系“333”工程“提升年”活動要求,全面運用“兩法”營銷,落實“四個到人”工作機制,持續(xù)提升能力、鍛造隊伍。此外,該分公司持續(xù)推動培訓賦能,面向支局長、理財經(jīng)理組織開展轉型培訓,針對業(yè)績突出的員工開展“精英定制”培訓,以點帶面,深化隊伍能力建設。