集團公司提出，要堅定不移推進“求是求實、自強不息，問題導向、敢于斗爭、守正創(chuàng)新、責任擔當、居安思危、終身學習、系統(tǒng)思考、聞過則喜、高效執(zhí)行”的企業(yè)文化建設，這是凝聚百萬員工同頻共振的價值基礎，也是推動郵政事業(yè)長遠發(fā)展的力量源泉。從當前形勢來看，加強和推進郵政企業(yè)文化建設具有重要意義。這既是中國郵政加強央企黨的領導、落實國家戰(zhàn)略部署的重要抓手，能夠引導廣大員工正確處理國家利益、集體利益和個人利益之間的關系，為建設一流企業(yè)提供堅強有力的思想保證；也是中國郵政傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、豐富價值內涵的重要方式，能夠引導廣大員工從中華經典中汲取立身立業(yè)的養(yǎng)分；更是凝聚全網合力、創(chuàng)新推動高質量發(fā)展的重要動力，比如居安思危才能清醒認識發(fā)展形勢、增強中國郵政“或躍或淵”的危機感緊迫感，終身學習才能與時俱進掌握新業(yè)態(tài)、新模式的經濟規(guī)律，堅持問題導向、敢于斗爭才能補短板、強弱項，解決服務質量、經營管理等問題。
推動企業(yè)文化深入人心、落地見效，需要在文化認知、文化宣貫、文化執(zhí)行三個層面同向發(fā)力、層層遞進。在文化認知層面，要確保員工準確理解企業(yè)文化內涵，實現真正的文化認同。在文化宣貫層面，要確保以生動形象、簡明易懂、廣泛覆蓋的形式營造良好的企業(yè)文化氛圍。在文化執(zhí)行層面，要確保在企業(yè)文化的引領下，員工的精神風貌實現有益改變、工作行為實現有效變革，切實提升企業(yè)的管理效率和經營質效。由此看來，當前企業(yè)文化對板塊協(xié)同的引領作用有待加強，宣傳推廣體系有待完善，激勵與約束作用有待強化，需要圍繞完善理念體系、示范領導行為、規(guī)范制度、傳播故事、構建主陣地、強化先進典型和勞動模范引領等六個關鍵要素，切實下足“五項功夫”，加快推動郵政企業(yè)文化入心入腦、見行見效。
在豐富完善文化內涵上下功夫。讓文化煥發(fā)新生機，大力挖掘百年郵政深厚文化資源中符合當前時代發(fā)展的內容，對文化資源作出當代表述，為文化資源賦予現代意義。讓文化適應新需要，比如解決改革發(fā)展痛點、難點問題需要塑造“問題導向”文化，應對激烈市場競爭需要塑造“敢于斗爭”文化等。讓文化實現新轉化，兼顧各板塊、各單位的實際情況和差異化要求，推動企業(yè)文化建設“一主多元、兼容個性”。
在宣傳推廣文化體系上下功夫。堅持以學為先，以集團公司企業(yè)文化手冊和文化識別體系為遵循，在全系統(tǒng)不同層級、不同板塊組建文化內訓師隊伍，開展宣貫培訓。堅持同頻共振，與企業(yè)生產經營、思想政治工作、精神文明創(chuàng)建緊密結合，將文化“軟實力”打造成助力企業(yè)轉型的“強支撐”。堅持聯(lián)動推進，既要統(tǒng)一宣貫好各板塊生存發(fā)展的協(xié)同基因、價值互創(chuàng)的協(xié)同優(yōu)勢，又要結合各板塊特征進行差異化推廣，讓文化成為推進協(xié)同工作的思想紐帶。構建長效機制，做到整體謀劃、分層推進、分步落實，在潛移默化中將企業(yè)文化內化于心、外化于行。
在建設管理文化主陣地上下功夫。陣地上，努力構建線上線下聯(lián)動、對內對外協(xié)同、傳統(tǒng)新興媒體融合的大宣傳格局，線下用好黨建活動室、文化展廳等載體，線上強化新媒體開發(fā)和使用，打造文化傳播矩陣?；顒由?，開展講座、報告會、主題征文等活動，打造有一定影響力的品牌活動。
在規(guī)范養(yǎng)成員工行為上下功夫。發(fā)揮好先進典型的示范帶動作用，加大對基層一線典型的挖掘、選樹、培育力度，講好郵政傳承紅色基因、厚植為民情懷、努力拼搏進取的故事。發(fā)揮好領導干部的以上率下作用，推動各級領導干部帶頭學習、深刻理解、自覺踐行郵政企業(yè)文化。黨政工團各部門發(fā)揮好員工組織的橋梁紐帶作用，組織員工喜聞樂見的文體活動，多為員工辦好事、做實事、解難事，讓文化建設接地氣、有溫度。
在保障考核評價制度上下功夫。堅持約束和激勵結合，既要發(fā)揚斗爭精神和擔當精神，對違背企業(yè)文化理念的言行堅決加以制止，又要夯實組織、管理、考核、評估等環(huán)節(jié)責任，建立相應激勵機制，將企業(yè)文化納入績效考核系統(tǒng)中，作為員工招聘、評優(yōu)選先、職務晉升和人才培養(yǎng)的重要內容，讓員工在制度引導下將企業(yè)文化內化為自我管理、自我完善、自我提升的自覺行動。（本文獲2023年度中國郵政優(yōu)秀政研成果二等獎）
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