十年新春堅(jiān)守保郵件通暢
當(dāng)春節(jié)里城市的每個(gè)角落都洋溢著家的溫馨與團(tuán)聚的喜悅時(shí)，北京市西城區(qū)西單郵政支局副局長(zhǎng)、西單營(yíng)業(yè)部經(jīng)理王天來(lái)，在崗位上度過(guò)了連續(xù)堅(jiān)守的第十個(gè)新春。
這十年的除夕之夜，王天來(lái)總是身著整潔的郵政標(biāo)志服，與同事們一同忙碌著卸車(chē)、分揀、打包。他深知，在這個(gè)特殊的時(shí)刻，每一件郵件都承載著親人的思念與祝福，必須保證它們能夠安全地送達(dá)。由于多年堅(jiān)守“快遞春運(yùn)”、積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和高超的技能，王天來(lái)總能快速、準(zhǔn)確、安全地將快遞送達(dá)客戶手中，急客戶所急，解百姓所需。
為了緩解思鄉(xiāng)之情，西單支局每年都會(huì)組織一場(chǎng)別開(kāi)生面的年夜飯。王天來(lái)變身大廚，和大家一起包餃子、燉肉，空氣中彌漫著濃濃的家的味道。支局春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的員工們?cè)跉g聲笑語(yǔ)中圍坐在一起，品嘗著美味的年夜飯，分享著彼此的故事與祝福。
對(duì)王天來(lái)來(lái)說(shuō)，今年的值守與往年不大一樣，他的父母、孩子都來(lái)到北京陪他過(guò)年。他不僅可以在單位感受溫暖，晚上回到家還能和家人一起吃頓團(tuán)圓飯。
1月29日（大年初一）下午，王天來(lái)多次聯(lián)系一位客戶卻始終無(wú)人接聽(tīng)電話，收件地址留的又是單位地址，假期無(wú)法進(jìn)入單位投遞。他注意到郵件是從寧夏寄來(lái)的，內(nèi)件信息寫(xiě)了食品字樣。多年的經(jīng)驗(yàn)告訴他，這可能寄的是生鮮肉類(lèi)，需要在冷藏條件下留存。于是，他果斷將郵件放在了支局冰箱的冷藏室，準(zhǔn)備待次日聯(lián)系上客戶后再投。
當(dāng)天晚上，王天來(lái)接到了客戶的電話，詢問(wèn)是否送了一箱肉，王天來(lái)回復(fù)說(shuō)因?yàn)槁?lián)系不上對(duì)方，擔(dān)心食品變質(zhì)，他暫存在了單位的冰箱冷藏室?？蛻袈?tīng)后非常激動(dòng)，表示這是托寧夏的朋友給老家的父母買(mǎi)的灘羊肉，想過(guò)年給老人吃，但誤把老家地址寫(xiě)成了北京的單位地址，而且當(dāng)天單位放假后他開(kāi)車(chē)往老家趕，忘記了快遞的事情?？蛻魧?duì)王天來(lái)及時(shí)妥善處理郵件贊不絕口，并約定節(jié)后再投。
1月30日（大年初二），王天來(lái)還去服務(wù)區(qū)域內(nèi)的金象大藥房送郵件。老板宋姐熱情邀請(qǐng)他晚上去家里吃飯，嘗嘗她包的三鮮餡餃子。他悄聲告訴宋姐，因?yàn)楦改负秃⒆佣紒?lái)北京了，自己要回家吃飯，一家人難得一起團(tuán)聚過(guò)年。宋姐既驚訝又高興，送了他兩個(gè)大大的“?！弊?，祝福他闔家幸福。王天來(lái)道謝后，將“?！弊址旁卩]車(chē)?yán)?，穿過(guò)小巷，繼續(xù)投遞之路。
王天來(lái)的十年堅(jiān)守，是春節(jié)期間無(wú)數(shù)堅(jiān)守崗位者的縮影。他們用自己的辛勞與汗水，守護(hù)著春節(jié)物流的安全與暢通；他們用自己的付出與奉獻(xiàn)，書(shū)寫(xiě)著郵政人的擔(dān)當(dāng)與情懷。
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