奔走在汽配城里的“多面手”
“截至7月17日，白浪營(yíng)業(yè)部累計(jì)完成寄遞收入57萬(wàn)元，完成進(jìn)度150%，增幅192.5%，進(jìn)度、增幅雙列全市城區(qū)營(yíng)業(yè)部第一?！?月17日上午，在湖北省十堰市郵政分公司寄遞事業(yè)部白浪營(yíng)業(yè)部召開(kāi)的周例會(huì)上，一組數(shù)據(jù)讓營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理趙銀無(wú)比激動(dòng)，因?yàn)檫@份沉甸甸的成績(jī)單上有他揮灑如雨的汗水和堅(jiān)實(shí)的足跡。
用“心”做事，爭(zhēng)當(dāng)多面手。提起趙銀，不少人會(huì)想起2019年7月在湖北省快遞職業(yè)技能大賽暨第二屆全國(guó)郵政行業(yè)職業(yè)技能大賽湖北選拔賽領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上那個(gè)神采飛揚(yáng)的十堰小伙兒。那次大賽，趙銀用扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能一舉奪得4個(gè)個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)，參與的項(xiàng)目奪得1個(gè)團(tuán)體一等獎(jiǎng)，刷新了十堰市分公司快遞業(yè)務(wù)技能比賽的最好成績(jī)，也展現(xiàn)出了他良好的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
幾個(gè)月過(guò)去了，為了多方挑戰(zhàn)自己，趙銀自告奮勇來(lái)到人員緊缺的白浪營(yíng)業(yè)部擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)、內(nèi)勤服務(wù)工作。之前從未擔(dān)任過(guò)內(nèi)勤，一切都要從零開(kāi)始。趙銀主動(dòng)想辦法適應(yīng)。翻找系統(tǒng)上線時(shí)的培訓(xùn)PPT自學(xué)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)操作，抽午休時(shí)間趕赴其他營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教服務(wù)工單的處理經(jīng)驗(yàn)，電話連線市分公司財(cái)務(wù)人員遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)對(duì)賬、報(bào)賬、開(kāi)票等財(cái)務(wù)流程。趙銀“瘋狂”地學(xué)習(xí)各種內(nèi)部處理知識(shí)和操作技能，不到一個(gè)月就全面掌握并勝任了內(nèi)勤工作。
用“手”做事，開(kāi)拓新市場(chǎng)。十堰市以汽車(chē)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，是“世界前三、中國(guó)第一”的商用車(chē)之都。經(jīng)過(guò)一周的摸底調(diào)查，趙銀了解到汽配城客戶寄遞的通用價(jià)格后，迅速向市分公司申請(qǐng)政策支持。準(zhǔn)備工作就緒后，便在汽配城扎根下來(lái)，拜訪客戶、攬收、封裝、發(fā)運(yùn)、跟單等?！斑@個(gè)小伙子真不錯(cuò)，隨叫隨到，辦事效率高，以后我就認(rèn)定他了！”汽配城一家汽車(chē)配件代理商對(duì)趙銀的服務(wù)非常滿意，于是便主動(dòng)介紹了另外12家商戶，產(chǎn)品全部通過(guò)郵政發(fā)運(yùn)。在趙銀堅(jiān)持不懈的努力下，汽配城市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有了變化，月均業(yè)務(wù)收入由2019年3000元增長(zhǎng)到2020年上半年的11萬(wàn)元，月均收寄量由2019年300件增長(zhǎng)到2020年上半年的1.5萬(wàn)余件，合作商家由20家增長(zhǎng)到120家，郵政快遞成為該市場(chǎng)商戶的主要發(fā)貨渠道。
自5月份開(kāi)始，趙銀月均完成業(yè)務(wù)收入10萬(wàn)元以上，超過(guò)白浪營(yíng)業(yè)部總收入的50%?！爸灰眯?，凡事皆有可能！”提起汽配城市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，趙銀說(shuō)道?！跬蹑?nbsp; 李潤(rùn)萍
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