牢記使命 迎難而上
——沈陽中心局旺季戰(zhàn)役告捷11月18日，沈陽郵區(qū)中心局迎來“雙11”旺季的業(yè)務(wù)量高峰，快遞包裹日處理量突破119.56萬件，同比增長41%。今年“雙11”旺季，適逢新郵件處理中心投產(chǎn)使用，面對業(yè)務(wù)量大幅增長、人機(jī)磨合時(shí)間緊張等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，沈陽中心局全體干部職工上下一心，迎難而上，奮力拼搏，舉全局之力保障旺季生產(chǎn)的平穩(wěn)有序，目前“雙11”旺季戰(zhàn)役已全面告捷。
今年“雙11”，沈陽中心局遭遇前所未有的難題。業(yè)務(wù)量迅猛增長、進(jìn)出口郵件的高位運(yùn)行，顛覆了往年“輕出口，重進(jìn)口”的處理態(tài)勢；新設(shè)備、新工藝、新人員的投產(chǎn)、磨合，倒逼改變以往的指揮調(diào)度和作業(yè)組織模式。雙重壓力使得今年“雙11”旺季生產(chǎn)戰(zhàn)役異常艱難。對此，沈陽中心局以釋放處理能力為重點(diǎn)，以提升處理效率為關(guān)鍵，以強(qiáng)化管控為抓手，對發(fā)現(xiàn)的問題逐項(xiàng)破解，對存在的困難各個(gè)擊破，新包分機(jī)系統(tǒng)處理能力由最初的日均14萬袋件提升至54萬袋件，迅速扭轉(zhuǎn)被動之勢。
為快速發(fā)揮新處理中心的作業(yè)效能，沈陽中心局在“雙11”旺季來臨前就提早謀劃，量身制定了完備的作業(yè)組織方案。結(jié)合新分揀設(shè)備的技術(shù)特點(diǎn)，該中心局充分利用兩套小件分揀機(jī)和一套矩陣擺輪分揀機(jī)的設(shè)備優(yōu)勢，合理分布作業(yè)人員，科學(xué)設(shè)置業(yè)務(wù)流程；加強(qiáng)了裝卸車環(huán)節(jié)的車輛調(diào)度，分揀環(huán)節(jié)規(guī)范了供件規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，明確了封發(fā)鎖格解鎖配發(fā)作業(yè)流程；小件集包實(shí)行多條碼粘貼，提升總包識讀率。通過積極的探索實(shí)踐，新處理中心各作業(yè)流程趨于流暢，處理效率穩(wěn)步提升。
能力的儲備是決勝這場戰(zhàn)役的關(guān)鍵。為此，沈陽中心局對作業(yè)場地儲備、作業(yè)人員儲備及運(yùn)輸能力儲備作出專項(xiàng)部署，租用附近的兩個(gè)庫倉，擴(kuò)展作業(yè)場地。增配處理人員，確保人力配備充足。充分盤活運(yùn)能資源，干線郵路采取“正備互補(bǔ)”的車輛保障機(jī)制，確保靈活調(diào)配運(yùn)輸車輛。
為充分釋放新處理中心的處理能力，沈陽中心局加強(qiáng)信息調(diào)度，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)優(yōu)勢，對“新一代”系統(tǒng)、車管平臺系統(tǒng)、網(wǎng)運(yùn)信息系統(tǒng)及生產(chǎn)指揮調(diào)度系統(tǒng)四大系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，對進(jìn)出口郵件流量、流向，現(xiàn)場待發(fā)郵件等進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)報(bào)。按時(shí)間節(jié)點(diǎn)上報(bào)郵件處理量及滾存逾限量，依托數(shù)據(jù)分析制定針對措施，實(shí)現(xiàn)全流程精細(xì)化管控。強(qiáng)化現(xiàn)場作業(yè)管理，按區(qū)塊設(shè)置負(fù)責(zé)人，明確工作職責(zé)，將管理措施層層傳遞、落實(shí)，逐步建立并固化各環(huán)節(jié)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保各區(qū)域“有人看，有人管，有人干”。
隨著新處理中心的投產(chǎn)使用，該局先期組建了一支大學(xué)畢業(yè)生維修梯隊(duì)，從設(shè)備擺線安裝階段就進(jìn)行學(xué)習(xí)，對數(shù)據(jù)信息查詢及現(xiàn)場機(jī)電控制進(jìn)行培訓(xùn)。他們在旺季分區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場巡視，對現(xiàn)場出現(xiàn)的各類警示故障準(zhǔn)確分析原因，及時(shí)排除修復(fù)。同時(shí)，加強(qiáng)了對場院車輛的管理，及時(shí)疏導(dǎo)院區(qū)車輛的進(jìn)出和停放，實(shí)現(xiàn)了院區(qū)車輛通行的有序順暢。