近日，天氣乍暖還寒，陜西省西安市郵政寄遞事業(yè)部運營管理部的會議室里卻是人聲鼎沸。偌大的會議室儼然安裝了一條生產(chǎn)流水線，有人分揀單式、有人折宣傳單、有人封裝郵件、有人裝箱運輸，大家協(xié)同作戰(zhàn)，甚至你追我趕，比拼誰的速度更快。短短幾個小時，5000件郵件被封裝完畢，這是陜西省西安市郵政分公司原投遞局黨總支開展基層幫扶的一個場景。前不久，西安市經(jīng)開投遞部經(jīng)過不懈努力，成功開發(fā)了一家新客戶，客戶首批發(fā)件5000件。時間緊、任務急，僅靠經(jīng)開投遞部的員工完成收寄工作有些困難，原投遞局黨總支得知后，立刻組織機關(guān)黨員進行幫扶，圓滿完成了此次收寄工作，也贏得了客戶的認可。
從2月開始，為加快業(yè)務發(fā)展，加強對基層單位的支撐幫扶，原投遞局黨總支充分發(fā)揮黨建引領作用，開展了黨員包片幫扶活動。各級管理人員任包片領導，帶領各部門黨員對基層單位進行包片督導幫扶。在做好本職工作的基礎上，包片人員每月最少實地走訪包片單位一次，通過與基層員工面對面座談、開展崗位體驗活動等方式，深入了解包片單位在業(yè)務發(fā)展、客戶服務等方面的情況，開展幫扶工作。
幫扶工作中，包片人員時刻關(guān)注包片單位在日常經(jīng)營、服務、管理方面存在的問題，加強對包片單位的督導、協(xié)調(diào)、支撐。他們針對各單位經(jīng)營收入完成進度、收入差距、欠費清繳等情況，對包片單位開展認真督導；在服務方面，著重全面提升普遍服務質(zhì)量，指導基層單位完成各項服務指標、開展崗位練兵及日?；A管理；在綜合事務上，督導薪酬發(fā)放制度的執(zhí)行情況和基層各單位隊伍建設情況，幫助基層單位負責人樹立對生產(chǎn)車輛、生產(chǎn)設備的安全管理意識，確保安全生產(chǎn)。針對重點客戶、重點項目、重點服務指標、重點事務的運作情況，幫助查找問題，提出合理化建議，協(xié)助包片單位提升相關(guān)工作。如遇基層單位需要緊急支援的情況，包片人員還會立即向黨總支匯報，黨總支組織黨員開展集中幫扶。
自活動開展后，原投遞局機關(guān)、零售部、同城部的廣大黨員深入20多個投遞部幫扶投遞、收寄工作，確保郵件及時發(fā)運、及時送達，解決了基層單位的實際困難。
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