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敢拼會創(chuàng) 勇立潮頭

——看福建晉江郵政四十年的逆襲發(fā)展之路
記者 劉炳如 通訊員 陳飛2018-12-10來源:中國郵政網(wǎng)

  “三分天注定,七分靠打拼”,這是永恒的旋律;

  “敢為天下先,愛拼才會贏”,這是生命的底色;

  “輸人不輸陣,輸陣歹看面”,這是自我的認(rèn)同;

  “可怕的城市”“睡不著的人”,這是外界的認(rèn)知。

  這是晉江。

  拍照喂魚、聽南音、賞古箏,帶有網(wǎng)紅性質(zhì)的五店市郵局,顛覆你對郵政一成不變的認(rèn)識;扶持扶助民營實體經(jīng)濟(jì),糾正你對郵政的偏見;配送陸地港92%國際進(jìn)口郵件,刷新你對速度的認(rèn)知。

  這是晉江郵政。

  從“人稠山谷瘠,就耕無地辟”的貧困縣,到世界聞名的縣級市,晉江以獨特的縣域發(fā)展模式在中國改革開放史上寫下濃墨重彩的一筆。晉江逆襲的背后得益于對“晉江經(jīng)驗”的堅守與發(fā)展。2002年,時任福建省省長的習(xí)近平提出了以“六個始終堅持”和“正確處理好五大關(guān)系”為核心內(nèi)涵的“晉江經(jīng)驗”,并指出:“‘晉江經(jīng)驗’是晉江人民對有中國特色社會主義發(fā)展道路的大膽探索和成功實踐?!边@份“精神財富”經(jīng)過16年的實踐檢驗,歷久彌新,指引晉江前行。

  “晉江郵政從一個傳統(tǒng)的郵政企業(yè),逐步發(fā)展成為規(guī)模、效益持續(xù)領(lǐng)跑全省縣(市)郵政企業(yè)的領(lǐng)頭羊。”晉江市郵政分公司總經(jīng)理陳建全說,“這得益于以‘晉江經(jīng)驗’為指引,晉江郵政始終保持不畏艱難的闖勁、持之以恒的韌勁和決戰(zhàn)決勝的拼勁,立足晉江,推動企業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展?!睍r至今日,晉江郵政業(yè)務(wù)總收入、金融收入和金融資產(chǎn)以及包裹快遞、報刊、集郵、函件、渠道等專業(yè)收入規(guī)模均居全省郵政第一,晉江郵政收入規(guī)模突破5億元(含寄遞事業(yè)部),代理金融總資產(chǎn)超60億元、業(yè)務(wù)收入占總收入比重為47.4%、活期余額占比47.5%;預(yù)計今年全年可實現(xiàn)利潤超5000萬元,人均勞產(chǎn)率可達(dá)40.2萬元。歷經(jīng)40年的培育,晉江郵政由一株小樹苗茁壯成長為參天大樹,枝繁葉茂,綠意蔥蘢,洋溢著旺盛的生命活力。

  “老百姓的香餑餑”

  時代以春風(fēng)相待,企業(yè)以拼搏進(jìn)取。1979年7月,中央批準(zhǔn)廣東、福建兩省在對外經(jīng)濟(jì)活動中實行特殊政策、靈活措施,邁開了改革開放的歷史性腳步。改革開放的春風(fēng)正勁,也讓晉江這個“高產(chǎn)窮縣”尋找到了發(fā)展方向。

  晉江是全國著名的僑鄉(xiāng),旅居海外的僑胞達(dá)數(shù)百萬人,晉江發(fā)動僑胞贈送親屬小型生產(chǎn)設(shè)備,引進(jìn)資金、技術(shù)和管理經(jīng)驗。憑借僑胞優(yōu)勢,晉江以閑房、閑資、閑散勞動力“三閑”起步,“洗腳上岸”的村民從一架縫紉機、一把剪刀開始,逐漸發(fā)展壯大,走出了一條獨具特色的企業(yè)發(fā)展之路。

  早期企業(yè)靠“僑”起家,以“僑”搭“橋”,做生意、辦企業(yè),無一不是依托著僑胞,電報成了晉江民間互通信息的最佳選擇。1986年的晉江郵電局,每個月電報交換量達(dá)35萬份。隨著通信的發(fā)展,通信為當(dāng)?shù)厝丝焖佾@取商貿(mào)信息、挖掘生意源泉插上新的“翅膀”。打國際長途電話要經(jīng)過多次接轉(zhuǎn),十分不便。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為了與海外溝通一個經(jīng)濟(jì)信息,徹夜在郵局等候。當(dāng)時在民營企業(yè)家中流傳,“如果有一架飛機和一部電話讓我選擇,我會毫不猶豫地選擇電話”。1987年,程控電話的出現(xiàn)給晉江發(fā)達(dá)的民營企業(yè)、商業(yè)活動帶來便利,晉江成為福建第一個使用程控電話的縣級行政區(qū)域。由于晉江的民營企業(yè)發(fā)展迅速,申請安裝電話的私人用戶驟增,有些人甚至動用私人關(guān)系,以求安裝一部電話?!爱?dāng)時我們因手握電話安裝名額資源而成為老百姓的香餑餑。”原晉江郵政局黨總支書記范德才說。

  “服務(wù)民營企業(yè)不動搖”

  在晉江的經(jīng)濟(jì)格局中,實體經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)“十分天下有其九”,晉江全市GDP總量中,來自實體經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)占比在60%以上,由實體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造出的產(chǎn)值、稅收和就業(yè)崗位占比在90%以上。目前,晉江建成紡織服裝、制鞋兩個產(chǎn)值超千億元和建材陶瓷、食品飲料、紙制品、裝備制造、新材料5個產(chǎn)值超百億元產(chǎn)業(yè)集群。

  民營實體經(jīng)濟(jì)是產(chǎn)業(yè)根基,勞動密集型是制造業(yè)最大的特色,吸引了一大批外來務(wù)工人員,也為晉江郵政帶來了固定的客戶。“我們服務(wù)民營企業(yè)是不會動搖的,并提出了服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)、大力拓展代發(fā)工資業(yè)務(wù)的項目發(fā)展戰(zhàn)略,以投放離行式自助取款機、為企業(yè)和工人提供便捷安全的金融服務(wù)為切入點,代發(fā)361°、貴人鳥等制鞋企業(yè)以及上游供貨商工人工資,對民營經(jīng)濟(jì)的招工起到了明顯的拉動作用。”陳建全說。目前,晉江郵政為近400家企業(yè)代發(fā)工資,代發(fā)戶數(shù)達(dá)43.3萬戶,年代發(fā)金額超32億元,沉淀余額超10億元,占當(dāng)?shù)卮l(fā)市場一半以上的份額。

  “我們在陳埭鎮(zhèn)展開地毯式走訪,以為企業(yè)和工人提供便捷安全的金融服務(wù)為切入點,吸引很多企業(yè)通過郵政代發(fā)工資。外來務(wù)工人員拿著工資到郵政匯款是一道風(fēng)景,他們也許不相信老板,但是相信郵政,便把打工賺的錢存在郵政。”陳埭支局局長林英超告訴記者。在代發(fā)工資項目的帶動下,陳埭支局郵儲余額超15億元、郵政業(yè)務(wù)收入規(guī)模超5000萬元。

  陳埭鎮(zhèn)不愧為“中國鞋都”,安踏、361°、貴人鳥等家喻戶曉的鞋業(yè)品牌都誕生在這個小鎮(zhèn)上。走在并不寬敞的街道上,一邊是密密麻麻的鞋材商店,一邊是三四層樓高的制鞋工廠。路上,奔馳、寶馬等豪車和裝滿鞋材的貨車川流不息。這片只有38.4平方公里的土地上,容納了3000余家鞋企及配套企業(yè),從1979年村民開辦第一家制鞋家庭小作坊,到2017年陳埭鎮(zhèn)的鞋產(chǎn)量達(dá)16億雙,占全國的40%,經(jīng)濟(jì)規(guī)模和常住人口總量超過全省八成左右的縣。

  陳埭鎮(zhèn)人靠制鞋起家、靠鞋生活,丁文海就是其中之一。丁文海經(jīng)營的晉江市奇鷹鞋業(yè)有限公司是一家以制作鞋子為主的企業(yè),他的公司從一個家庭作坊開始不斷發(fā)展壯大,如今已經(jīng)營了20多年,有員工200余人。說到和郵儲結(jié)緣,他說:“和郵儲銀行接觸之前,也了解了其他銀行的產(chǎn)品。最終還是選擇郵儲,因為郵儲貸款利率低、手續(xù)審批簡便,便從郵儲貸了160萬元,投入企業(yè)生產(chǎn)運營中。隨著企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴大,又從郵儲貸了600萬元?!?/p>

  在晉江,像奇鷹這樣的民營企業(yè)有5萬余家,大部分是小微企業(yè),這是晉江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本。為晉江實體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供平臺,郵儲銀行晉江市支行持續(xù)向小微企業(yè)輸送金融“血液”。晉江市支行行長王國良說:“今年,晉江市支行提出了‘額度優(yōu)先,利率優(yōu)惠’的發(fā)展思路,對小微企業(yè)貸款需求在額度上予以優(yōu)先安排,在利率上給予最大限度優(yōu)惠,解決小微企業(yè)融資難和融資成本高的問題?!睍x江市支行還與保險公司、擔(dān)保公司等機構(gòu)合作,推出了保證保險、擔(dān)保貸款等業(yè)務(wù),解決小企業(yè)擔(dān)保手續(xù)問題,拓寬其融資渠道。一個個舉措如涓涓細(xì)流,充盈著小微企業(yè)的“毛細(xì)血管”,助力更多像奇鷹這樣的民營企業(yè)為晉江的發(fā)展增加蓬勃動力。

  今天的晉江,既有像奇鷹這樣的小微企業(yè),也有全國知名品牌企業(yè),比如:男裝領(lǐng)域有七匹狼、柒牌、利郎;食品領(lǐng)域有盼盼、蠟筆小新;運動鞋服領(lǐng)域有安踏、貴人鳥、361°,這些老少皆知的品牌,讓晉江有了“品牌之都”的美譽。

  “晉江郵政始終強化與品牌企業(yè)戰(zhàn)略合作的觀念,滿足品牌企業(yè)在品牌建設(shè)與提升、企業(yè)管理與市場拓展等多層次、個性化的需求,深化與品牌企業(yè)的合作?!边@是晉江郵政一貫堅持的理念。制作郵品、開發(fā)“網(wǎng)購明信片”、提供物流服務(wù),都成為晉江郵政與品牌企業(yè)合作的主流。在特步(中國)有限公司為慶祝在香港聯(lián)交所主板成功上市時,晉江郵政為其制作了郵資封,還開發(fā)了柒牌、利郎、361°等鞋服一體化物流項目?!熬W(wǎng)購明信片”項目是晉江郵政針對品牌企業(yè)而打造的,并連續(xù)運作了5年。將明信片作為網(wǎng)商與消費者溝通、交流的平臺,為電商客戶制作VIP邀請函、感恩卡及促銷打折卡等,將商家信息、折扣明細(xì)、活動細(xì)則等內(nèi)容融入明信片,并利用郵政精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫資源為網(wǎng)購商戶篩選寄遞對象,及時跟蹤寄遞情況和反饋效果,幫助網(wǎng)購商戶提升銷售量。

  在位于英林鎮(zhèn)的柒牌時裝西服配套車間和智能化立體倉庫里,西服一下生產(chǎn)線,就通過全自動懸掛線進(jìn)入27米高的立體倉庫,實現(xiàn)全國門店一盤棋配貨。“我們合作領(lǐng)域很廣,合作時間也很長,從最初的網(wǎng)購明信片到工人工資代發(fā),再到個性化郵冊,我們一直和郵政合作,我們和郵政的關(guān)系就像兄弟一樣?!逼馀聘笨偛煤楸慕榻B說。和洪炳文有同樣感受的還有利郎(中國)有限公司執(zhí)行董事兼副總裁胡誠初:“2006年,我們舉辦了世界男模大賽,便委托郵政設(shè)計了郵冊,這也拉開了我們和郵政合作的序幕,隨著合作的深入,郵政在提升利郎品牌影響力的過程中起到了重要的推動作用,明年是我們公司上市10周年,我們會繼續(xù)和郵政合作,繼續(xù)通過郵政擴大我們品牌的影響力?!?/p>

  “服務(wù)政府是不變的主題”

  “從改革開放開始,晉江郵政始終緊貼地方經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,在服務(wù)民生、服務(wù)政府方面做了很多努力,這是我們不變的主題。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們圍繞政府不同階段的中心工作提供服務(wù),并結(jié)合地方特色文化開展工作?!标惤ㄈf。

  第十八屆世界中學(xué)生運動會將于2020年10月在晉江舉行,這也開了全國縣級城市承辦大型國際綜合賽事的先河。目前,晉江世中運進(jìn)入倒計時,籌辦工作也在加速開展。為了助力晉江市政府打造國際化創(chuàng)新型品質(zhì)城市,晉江郵政聯(lián)合市委宣傳部承辦了由晉江市委、市政府主辦的2018年新年音樂會,并邀請世界著名指揮大師邁克·科勒博士以及德國萊比錫愛樂樂團(tuán)到場演奏。

  晉江致力于深挖優(yōu)秀傳統(tǒng)文化內(nèi)涵,助推城市發(fā)展,著力彰顯地域文化特色,打造“外地人向往、本地人留戀”的品質(zhì)城市。為了挖掘閩南特色文化,晉江郵政從文化、民俗角度入手,借助郵票這一載體,為政府打造對外宣傳和展示的“文化名片”,在晉江打造國際品牌都市過程中,開發(fā)了《千年文脈 古邑海絲》《古鎮(zhèn)丹青》《印象安海》等個性化郵冊。晉江市郵政分公司副總經(jīng)理李玲向記者介紹了《千年文脈 古邑海絲》郵冊的開發(fā)過程:“為讓政府滿意,這個郵冊先后多次修改,為了配合晉江打造國際化創(chuàng)新型品質(zhì)城市的需求,我們還在郵冊上首次采用中英文對照的方式?!?/p>

  正是牢牢抓住立足地方這一主題,近5年時間里,晉江郵政共策劃運作了晉江市首屆跨境電商創(chuàng)業(yè)大賽、元宵燈會、市樹市花評選、馬拉松賽、“最美鄉(xiāng)村”主題宣傳、“六守六無”平安創(chuàng)建、村社共建等40多個項目。

  “在堅守中創(chuàng)新, 在創(chuàng)新中堅守”

  “對晉江來講,‘晉江經(jīng)驗’的核心是40年來晉江對實體經(jīng)濟(jì)的堅守,在堅守中有創(chuàng)新,創(chuàng)新中有堅守,而沒有迷失方向。而郵政也做到了堅守和創(chuàng)新。堅守對民營和實體經(jīng)濟(jì)的服務(wù);創(chuàng)新即是圍繞消費升級、業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變,通過創(chuàng)新開展特色服務(wù),打造郵政品牌?!睍x江市副市長莊天懷對記者說。

  在堅守中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中堅守,無論是打造五店市郵局還是開發(fā)“落地配”項目,都是晉江郵政不斷創(chuàng)新的具體實踐。

  晉江是創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想的理想沃土,晉江郵政深受影響,五店市郵局便是晉江郵政創(chuàng)新的一個代表之作。泉州有個晉江市,晉江有個五店市。五店市素有“閩南文化新街口,晉江城市會客廳”之稱,是晉江人為了保留閩南文化而開發(fā)的傳統(tǒng)文化街區(qū)。一走進(jìn)五店市郵局,就會發(fā)現(xiàn)手機停不下來,因為處處是景,五店市郵局營造了空間上的古香古色的氛圍,大片留白,并設(shè)置了一處水池,養(yǎng)了幾尾錦鯉,五店市手繪明信片等具有晉江文化魅力的文化創(chuàng)意產(chǎn)品和地方題材郵品深受游客的喜愛。游客可以在這座“時光郵局”體驗書信的樂趣,還有機會聽一曲南音,欣賞古箏演奏?!斑@是郵局嗎?郵局啥時候變得這么時尚”“還可以在郵局看到錦鯉,我要拍照發(fā)朋友圈”,在很大程度上,五店市郵局改變了游客對郵政的傳統(tǒng)認(rèn)知?!拔宓晔朽]局將郵政文化與五店市的民俗特色加以結(jié)合,我們目的是要搭建一個郵文化與地方特色文化相結(jié)合的平臺,為宣傳晉江風(fēng)土民情打造一張靚麗的名片?!标惤ㄈf,“未來,它還將是一座‘狀元郵局’‘網(wǎng)紅郵局’,更好地滿足人民群眾對美好生活向往的用郵需求。”

  “我們和郵政相互協(xié)同發(fā)展,這種協(xié)同發(fā)展是建立在分工明確的基礎(chǔ)上的,無論是時效、妥投率,還是對市場反應(yīng)速度,都展現(xiàn)了央企風(fēng)貌?!备=懙馗奂瘓F(tuán)總經(jīng)理李子興告訴記者,“我們希望構(gòu)建智能化、信息化的通關(guān)場景,這需要我們和郵政共同完成。我們的合作不止于眼前,要著眼于未來,這也符合晉江人的性格,愛拼敢贏。”目前,福建陸地港集團(tuán)已成為匯集國際陸港、保稅物流、國際快件、跨境電商、國際郵件五大通關(guān)平臺的多式聯(lián)運國際陸港集團(tuán)。

  利用陸地港優(yōu)勢,2016年,晉江內(nèi)坑郵政支局開發(fā)“落地配”業(yè)務(wù),即貨物到達(dá)晉江落地后,由內(nèi)坑支局實施配送。內(nèi)坑支局局長黃磊直言,正是開發(fā)了“落地配”項目,助力內(nèi)坑支局從年收入規(guī)模小于300萬元的最小支局發(fā)展為3000萬元以上收入規(guī)模的晉江郵政第二大支局。能夠拿下這個項目,完全是靠大家拼出來的?!皠傞_始,對方并不認(rèn)可我們,我們只能尋找機會,晉江人輸人不輸陣,愛拼敢拼,我們先搞定賣家客戶,先贏得一個賣家的認(rèn)可,慢慢把業(yè)務(wù)做起來,再贏得更多賣家的認(rèn)可,同時,我們贏得了海關(guān)的認(rèn)可,他們覺得郵政是央企,不會‘螞蟻搬家’,我們還為這個項目專門配備了客服人員,專門解決客戶提出的問題,最終贏得陸地港集團(tuán)的認(rèn)可,現(xiàn)在陸地港92%的郵件都由我們郵政配送,實現(xiàn)寄遞量從月寄千件到日寄萬件的跨越式發(fā)展?!?/p>

  “2016年,貨物上的條碼是海關(guān)的清關(guān)單號,落地后,我們還要重新打印自己的單號,經(jīng)過與海關(guān)的協(xié)商,將清關(guān)單號換成郵政的單號,也就是將‘一體化面單’從國內(nèi)前移至國外,更加省時。”黃磊說。

  “晉江經(jīng)驗”發(fā)端于晉江,輻射福建全省。多年來,福建郵政牢記總書記的囑托,踐行“晉江經(jīng)驗”?!啊畷x江經(jīng)驗’是習(xí)近平總書記在福建的豐富實踐、深邃思考的結(jié)晶,是指引推動福建郵政發(fā)展的核心動力,福建郵政要把‘晉江經(jīng)驗’發(fā)揚光大,在助推民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展上展現(xiàn)新?lián)?dāng)、實現(xiàn)新作為?!备=ㄊ∴]政分公司總經(jīng)理周賢勝說。

  風(fēng)正勁,帆已揚,追潮逐浪正當(dāng)時。40年歲月流轉(zhuǎn),改革開放為晉江這座海濱小城注入了無窮的發(fā)展動能;40年時光更替,服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)、服務(wù)地方發(fā)展,讓晉江郵政勇立時代潮頭,繼續(xù)書寫精彩篇章。


晉江郵政與“鞋都”共成長。陳飛  攝