據(jù)集團公司指揮調度中心統(tǒng)計,11月11日當天,郵政快遞全網(wǎng)收寄量同比增長10.3%,全網(wǎng)組開省際郵路共計2164條,全國省際直達率為94%。
據(jù)悉,今年“雙11”,郵政全網(wǎng)省際處理中心配備了99套高速包件分揀機,單日處理能力超過6000萬袋(件)。在干線運輸環(huán)節(jié),儲備省際省內6.3萬輛自有干線運輸和投遞用車,并增加儲備社會大噸位省際干線運輸車約1.2萬輛。在末端投遞環(huán)節(jié),新增配發(fā)投遞電動三輪車9400多輛、手持智能終端3.1萬臺,新增1萬臺智能包裹柜。
郵政速遞物流目前已形成以“7大區(qū)域樞紐倉群+300余城市下沉倉”的云倉規(guī)模,倉儲面積超過500萬平方米。依托高效的協(xié)同倉儲網(wǎng)絡,將電商客戶庫存分布到距離消費者更近的地方,減少甚至不經(jīng)過中轉處理環(huán)節(jié),直接進入配送環(huán)節(jié),極大地縮短了全程時限,提升了客戶體驗。同時,速遞物流進一步拓寬客服渠道,調度全國相關的客服和生產(chǎn)機構,及時處理問題郵件,力保郵件運行質量。
11月11日零點一過,郵政“雙11”旺季生產(chǎn)模式全面開啟,服務時效分秒必爭。
零點3分20秒,河北省郵政速遞物流電商分公司完成菜鳥項目“雙11”第一單。此前,云集微店項目與TST項目“雙11”訂單自11月5日便開始發(fā)貨,5日9點5分,首單云集微店項目訂單順利出庫,拉開了“雙11”旺季生產(chǎn)的序幕。根據(jù)預報,11月5日至20日,河北電商分公司將接收訂單174萬單。
零點26分,浙江省金華市民傅女士就收到了金華市郵政速遞物流孝順攬投站攬投員張泉送來的、26分鐘前在網(wǎng)易考拉上購買的進口紙尿褲。這是2018網(wǎng)易考拉“11.11環(huán)球購物狂歡節(jié)”配送的跨境第一單。金華速遞物流提前與客戶、海關溝通,為網(wǎng)易考拉跨境首單開辟綠色通道,26分鐘完成配送,也打破了去年“雙11”網(wǎng)易考拉跨境商品32分鐘送達的最快紀錄。
“真是太快了,感謝郵政速遞?!?1月11日1點18分,云南省郵政速遞物流特別派送的“雙11”第一件快件從貝泰妮集團昆明物流中心發(fā)運,1點30分就送到了住在西山區(qū)??诮值赖内w先生手中,此時距趙先生下單僅1個小時,而這件快件里面是趙先生為當天過生日的妻子買的化妝品。今年“雙11”期間,云南速遞物流以昆明為樞紐中心,通過22條省際汽車直達郵路、1103條省內汽車郵路,滿足城市和鄉(xiāng)村電商寄遞需求。
1點24分,河南省鄭州市的孔女士收到了由河南郵政速遞物流配送的河南首單“小米”商品?!斑@是我送給媽媽的血壓計,郵政配送速度真快。”孔女士高興地說。據(jù)了解,河南速遞物流作為小米公司河南倉配送量最大的快遞服務商,今年“雙11”期間將為其投送4萬單商品。
3點16分,家住上海市寶山區(qū)菊太路的王先生從包裹快遞柜中取出了他的第一個“雙11”包裹。據(jù)了解,寶山區(qū)郵政分公司將天貓買家預付定金的包裹預先投送到收件人地址附近的快遞柜,11月11日當天,買家付清尾款后就能立即獲得取件碼,可以自己到快遞柜取件或者要求郵政投遞到家。
這一天,廣大郵政員工團結拼搏、晝夜奮戰(zhàn),全力保障郵件攬收和處理時限。
11月11日當天,浙江郵政國內快遞收寄量達745.8萬件,列全國郵政第一。全省郵政經(jīng)營、網(wǎng)運、投遞、信息技術等部門密切協(xié)作,全力做好“雙11”旺季生產(chǎn)工作。同時,浙江郵政高度重視普遍服務工作,確?!半p11”期間普遍服務質量不降低。
浙江省寧波市郵政分公司組織的400余名生產(chǎn)人員,連夜在雅戈爾集團供應鏈倉庫里開始緊張的工作,接單、配貨、質檢、包裝、裝車“一條龍”作業(yè)。截至11月11日20點,寧波郵政已寄發(fā)雅戈爾郵件10萬余件。
浙江省嘉興市郵政分公司洪合經(jīng)營部的營攬人員天剛亮就來到洪合羊毛衫市場,幫助客戶包貨、進行郵件攬收。當天,洪合經(jīng)營部共攬收郵件3.5萬件。
遼寧省沈陽市郵政寄遞事業(yè)部“三只松鼠”項目作業(yè)人員在倉庫內緊張而有序地進行著打包、貼單、分揀、搬運的操作。截至11月11日11點,“三只松鼠”東北倉已接收訂單5.7萬單,發(fā)貨3.9萬件。作為沈陽EMS最大的電商項目,11月11日至14日,“三只松鼠”項目累計發(fā)運郵件將突破34萬件。
湖北省郵政分公司直屬機關91名黨員組成突擊隊,來到郵政速遞物流華中(武漢)陸路郵件處理中心協(xié)助分揀和搬運郵件。此次黨員突擊隊迎戰(zhàn)“雙11”主題黨日活動,是湖北郵政寄遞事業(yè)部改革后協(xié)同作戰(zhàn)的一次有益嘗試?!半p11”當天,黨員突擊隊累計協(xié)助處理各類郵件2萬余件。
11日一早7點,江蘇省連云港市郵政分公司黨員先鋒隊的隊員冒著細雨,提前抵達協(xié)議大客戶處協(xié)助收寄處理。黨員先鋒隊還成立夜班作業(yè)小組,及時緩解了經(jīng)營單位的收寄壓力。
福建省莆田市郵政速遞物流提前增設備、增運能、增場地、增人員,“雙11”當天順利發(fā)送郵件5.2萬件。
作為成都郵區(qū)中心局“雙11”郵件內部處理的三個“主戰(zhàn)場”——雙流郵件處理中心、航空郵件處理中心以及距離成都50公里的崇州郵件處理場地統(tǒng)一開啟“兩班兩運轉”、24小時不間斷作業(yè)模式。11月11日當天,成都中心局三個場地共處理郵件106萬件?!踝诤?/p>